Política de privacidad Investnavigatorpro
Protegemos tu información con responsabilidad y transparencia
Introducción y propósito
Esta política explica cómo Investnavigatorpro recopila, usa y protege tu información personal siempre bajo la normativa mexicana aplicable. Queremos que confíes en cómo gestionamos tus datos en cada interacción.
El acceso o uso del sitio implica tu aceptación de esta política. Revisa frecuentemente este documento para conocer cualquier actualización relevante respecto al manejo de tus datos personales.
Recopilación de información
Recopilamos datos al interactuar contigo, mediante formularios, consultas o comunicación directa, así como información automática durante la navegación en nuestro sitio web.
Información que nos proporcionas directamente
- Datos de contacto como nombre, correo y teléfono al solicitar asesoría.
- Comentarios y mensajes enviados a través de formularios en Investnavigatorpro.
- Información para responder dudas o atender solicitudes específicas de contacto.
- Confirmación de identidad para prevenir fraudes o accesos indebidos.
- Preferencias personales compartidas durante la consulta.
Información recolectada automáticamente
- Dirección IP y tipo de navegador utilizado durante la visita.
- Fecha, hora y duración de tu visita a nuestro portal web.
- Páginas visitadas y acciones realizadas en el sitio Investnavigatorpro.
- Datos sobre el dispositivo (tipo, sistema operativo) desde el que accedes.
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia online.
Uso de la información recopilada
Utilizamos tus datos para responder solicitudes, mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios de consulta, cumpliendo todas las normas mexicanas de protección de datos.
- Atender consultas y solicitudes recibidas.
- Mejorar procesos internos y calidad del servicio.
- Personalizar la comunicación contigo.
- Prevenir fraudes y aumentar la seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales mexicanas.
- Enviar información relevante sobre actualizaciones de servicio.
- Analizar tendencias para optimizar la plataforma.
Compromiso Investnavigatorpro: Respetamos tu privacidad y solo compartiremos datos con terceros cuando sea necesario, conforme a la ley o previa autorización tuya.
Compartición responsable de datos
No vendemos ni intercambiamos información personal. Compartimos tus datos solo con proveedores de servicio esenciales o para cumplir disposiciones legales aplicables.
Proveedores de servicio
Seleccionamos a nuestros proveedores bajo estrictos criterios de confidencialidad y respetando normas mexicanas de protección de datos personales.
Cumplimiento legal
Podemos compartir tu información solo si existe mandato legal, requerimiento judicial o normativo aplicable.
Estadísticas y datos anónimos
Para análisis de uso del sitio utilizamos datos agregados, no identificables, que no asocian tu identidad personal.
Tus derechos de usuario
Tienes derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y objeción respecto a tu información personal según la Ley Federal de Protección de Datos en México.
- Puedes solicitar acceso a los datos que almacenamos sobre ti.
- Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta.
- Solicita la eliminación de tus datos cuando lo consideres necesario.
- Puedes pedir transferencia de tus datos en formato accesible.
- Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos en ciertos casos.
- Puedes solicitar restricciones específicas al tratamiento de tus datos.
Para ejercer tus derechos de privacidad, escríbenos mediante nuestro formulario de contacto o al correo indicado en la sección final de esta política.
Seguridad de tu información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de tu información.
Medidas técnicas adoptadas
- Uso de conexiones seguras (SSL/TLS) para transferir información.
- Copias de seguridad periódicas de los datos almacenados.
- Gestión robusta de accesos y contraseñas seguras.
- Actualización regular de sistemas e infraestructuras digitales.
Medidas organizacionales
- Capacitación continua del personal sobre privacidad.
- Políticas internas para acceso restringido a datos confidenciales.
- Auditorías periódicas del cumplimiento de normativas.
- Procedimientos claros ante incidentes de seguridad.
Plazo de conservación de datos
Guardamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que fue recabada o según disponga la ley mexicana.
- Datos de cuenta activos mientras uses nuestros servicios.
- Datos relacionados a interacciones consultivas.
- Mensajes y correspondencia mantenida por motivos legales.
- Información estrictamente indispensable para el proceso consultivo.
- Solo retenida si autorizas información relevante comercial.
Finalizado el propósito, los datos se eliminan o anonimizan cuidadosamente.
Transferencias internacionales de datos
En caso de transferir datos fuera de México, garantizamos requisitos de seguridad y legalidad equivalentes.
- Proveedores con estándares internacionales de protección.
- Contratos claros que aseguran las medidas adecuadas.
- Consentimiento explícito cuando la ley lo requiera.
- Mecanismos para garantía de derechos y control.
Política de cookies
Empleamos cookies propias y de terceros para conocer preferencias, mejorar la experiencia y optimizar la navegación en Investnavigatorpro.
Tipos de cookies utilizadas
- Imprescindibles para el funcionamiento de la web.
- Ayudan a medir rendimiento, sin identificar usuarios.
- Personalizan tu experiencia en la web.
- Permiten recordar preferencias o configuraciones.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en el navegador.
Actualizaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades normativas o necesidades internas.
- Actualizaremos la fecha de vigencia en la web.
- Notificaremos cambios relevantes donde aplique.
- Te sugerimos consultar esta política regularmente.
- Tu uso continuado implica aceptación de las modificaciones.
Revisa siempre la última versión al navegar en nuestro sitio.
Contacto y reclamaciones
Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos, escríbenos usando los datos al pie de página.
Investnavigatorpro
InBusiness Cancún, Av. Tulum 225, Benito Juárez, Quintana Roo 77500 Mexico
Teléfono: +52 (33) 0951 1082
Correo: content@investnavigatorpro.com
Actualizado el 22 de noviembre de 2025
Esta política es efectiva desde el 22 de noviembre de 2025